TILAUSOHJE
Tilausohje
Tärkeää kassalla
Jos toimitusosoite on eri kuin laskutusosoite, älä muuta laskutusosoitetta.
Valitse kassalla kohdassa "Tilauksen vastaanottaja on eri kuin tilaaja" vaihtoehto Kyllä ja lisää oikea toimitusosoite erikseen.
Lisää omiin tietoihisi aina puhelinnumero, sähköpostiosoite ja tarvittaessa viite, kuten nimi, työmaa tai kustannuspaikka.
1. Lisää tuotteet ostoskoriin
Etsi haluamasi tuote ja lisää se ostoskoriin painamalla Lisää ostoskoriin -painiketta.
Voit jatkaa ostoksia ja lisätä ostoskoriin useita tuotteita ennen kassalle siirtymistä.
2. Siirry kassalle
Kun tuotteet on valittu, siirry ostoskoriin ja paina Kassalle.
Tarkista ostoskorissa tuotteet, määrät, koot ja värit ennen tilauksen jatkamista.
3. Tilaajan tiedot
Täytä tilaajan tiedot huolellisesti. Yritysasiakkaalla laskutustietoihin tulee lisätä yrityksen viralliset tiedot.
- Yrityksen nimi
- Y-tunnus
- Laskutusosoite
- Yhteyshenkilön nimi
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Viite, esimerkiksi työmaa, kustannuspaikka tai tilaajan nimi
Huomio yritysasiakkaalle: laskutusosoite ja toimitusosoite voivat olla eri asioita. Laskutustietoihin tulee merkitä laskutettava yritys. Toimitusosoite lisätään erikseen, jos tuotteet toimitetaan muualle.
4. Poikkeava toimitusosoite
Jos toimitusosoite on eri kuin laskutusosoite, toimi näin:
- Älä muuta yrityksen laskutusosoitetta
- Valitse kohdassa "Tilauksen vastaanottaja on eri kuin tilaaja" vaihtoehto Kyllä
- Lisää uusi toimitusosoite osoitekirjaan
- Tarkista tilauksen yhteenvedosta, että oikea toimitusosoite tallentui tilaukselle
5. Valitse toimitustapa
Valitse tilaukselle sopiva toimitustapa kassalla näkyvistä vaihtoehdoista.
Jos tarvitset tuotteet kiireellisesti, osatoimituksena tai tiettyyn päivään mennessä, mainitse siitä tilauksen yhteydessä lisätiedoissa.
6. Valitse maksutapa
Valitse haluamasi maksutapa kassalla näkyvistä vaihtoehdoista.
Yritysasiakkailla voi olla käytössä laskutus tai muut erikseen sovitut maksuehdot.
7. Tarkista tilauksen yhteenveto
Ennen tilauksen hyväksymistä tarkista vielä:
- Tuotteet, koot, värit ja määrät
- Laskutusosoite
- Toimitusosoite
- Yhteyshenkilön tiedot
- Puhelinnumero ja sähköpostiosoite
- Viite tai kustannuspaikka
- Toimitustapa ja maksutapa
8. Hyväksy tilaus
Hyväksy tilaus kassalla. Tämän jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi.
Tilausvahvistuksesta näet tilauksen sisällön ja voit tarkistaa, että tiedot ovat oikein.
Tarvitsetko apua tilaamiseen?
Jos jokin kohta kassalla mietityttää, ota yhteyttä Protectonin myyntiin ennen tilauksen vahvistamista.